En equipos con individualismo bajo, como Colombia, el Scrum Master debe facilitar el tema de apertura y retroalimentación; porque en estas culturas muchos veces la crítica directa puede ser un problema e información desagradable que muchas veces no se transmite. Además aquí existe un riesgo grande de Group Thinking. Mientras en culturas con individualismo alto como por ejemplo EEUU, el Scrum Master debe manejar las distracciones (Ego) y facilitar los diferentes puntos de vista.
Adicionalmente hay que tener en cuenta el deseo del reconocimiento individual de los miembros de estas culturas.
En este video, aprenderás que es importante tener en cuenta como Scrum Master, en culturas con individualismo bajo y alto. También vas a ver porque el manejo de conflictos para el Scrum Master es un tema muy diferente dependiendo de la cultura en la que se encuentra.
Henry Zapata
Es un tema muy importante, tal vez faltó algo de claridad en el último punto a qué se refiere manejar los conflictos de manera directa o indirecta.